FAQ - Domande frequenti
FAQ
Domande Frequenti
Siamo qui per aiutarti! Il nostro obiettivo è quello di mettere sempre al primo posto le tue esigenze e servirti nel miglior modo possibile. In questa sezione troverai le risposte alle domande più frequenti.
Per ulteriori informazioni puoi contattarci allo 0573400910 o scriverci a info@sofable.com
Vorrei prenotare un appuntamento, avete uno showroom?
Puoi trovare i nostri showroom a Milano, Pistoia e Roma.
- MILANO - Viale Premuda, 19
Orari di apertura:
Lunedì - Venerdì: 10.00 - 13.30 / 14.30 - 19.00
Sabato: 10.30 - 13.30 / 14.30 - 19.00
Domenica: Chiuso - ROMA - Via Ceresio, 33
Orari di apertura:
Lunedì - Venerdì: 10.00 - 13.30 / 14.30 - 19.00
Sabato: 10.30 - 13.30 / 14.30 - 19.00
Domenica: Chiuso - PISTOIA - SR 66 Km.1 Loc. Gello
Orari di apertura:
Lunedì - Venerdì: 9.00 - 13.00 / 14.00 - 19.00
Sabato: su appuntamento con orario 9.00 - 13.00 / 15.00 - 19.00
Domenica: Chiuso
Come posso effettuare un ordine?
E' possibile effettuare l'ordine in più modalità:
- Direttamente online scegliendo i prodotti che desideri acquistare selezionando la
misura, il materiale e il colore del rivestimento, aggiungendoli al carrello e procedendo con
il pagamento - Recandoti presso i nostri showroom dove avrai la possibilità di provare i nostri prodotti e
consultare tutto il nostro campionario di rivestimenti completo - Contattandoci via email a info@sofable.com
Quali sono i tempi di consegna per un divano?
I tempi di consegna per un divano variano generalmente dalle 6 alle 8 settimane.
Puoi trovare i tempi di consegna direttamente nella pagina di ogni prodotto.
Se stai cercando un divano in pronta consegna ti invitiamo a consultare la nostra pagina Occasioni
Per maggiori informazioni puoi contattarci via email a info@sofable.com o telefonicamente allo 0573400910
Avete divani in pronta consegna?
Sì, abbiamo una selezione di divani, poltrone e altri complementi di arredo in pronta consegna che puoi consultare nella pagina Occasioni.
Per maggiori informazioni sui prodotti disponibili scrivi a info@sofable.com o chiama il numero 0573400910
Quali sono i costi di spedizione?
Per avere informazioni sui costi di spedizione puoi consultare la pagina con le Modalità e Tempi di Consegna
E' previsto un servizio di consegna al piano e di montaggio?
Si, per maggiori informazioni sulle modalità e costi del servizio si prega di consultare la pagina con le Modalità e Tempi di Consegna
E' possibile richiedere i campioni di tessuto e pelle?
Si, puoi ricevere gratuitamente a domicilio i campioni di tessuto e pelle per scegliere la tipologia di materiale e il colore del rivestimento del divano.
Consulta la sezione Campionario del sito e scopri la nostra selezione di tessuti e pelli.
Per ricevere i campioni fisici inviaci una richiesta a info@sofable.com o contattaci telefonicamente allo 0573400910 indicandoci la tipologia di tessuto, le tonalità preferite e il tuo indirizzo di consegna e in pochi giorni potrai ricevere i campioni direttamente a casa.
Se hai necessità di informazioni sulle caratteristiche e le proprietà dei vari materiali il nostro team di interior designer è a tua disposizione.
Contattaci e ti forniremo maggiori dettagli
Come funziona la modalità di pagamento Acconto e Saldo?
Per informazioni su questa modalità di pagamento si prega di consultare la pagina Pagamenti
Per maggiori informazioni contattaci telefonicamente allo 0573400910 o scrivici a info@sofable.com
Posso richiedere un finanziamento?
Si, è possibile richiedere un finanziamento per l'acquisto dei prodotti Sofable.
Per maggiori informazioni si prega di consultare la pagina Finanziamenti. oppure contattaci telefonicamente allo 0573400910 o scrivici a info@sofable.com.
Posso richiedere un preventivo speciale per arredare un'intera stanza?
Se hai bisogno di arredare la tua casa, il tuo ufficio, un B&B o un hotel puoi contattarci e richiedere un preventivo personalizzato in base alle tue esigenze.
Offriamo un servizio di interior design personalizzato per trasformare il tuo spazio in un'oasi di comfort e gestiamo internamente l'intera fase di realizzazione con una produzione artigianale per garantirti massima personalizzazione e attenzione ai dettagli.
Siamo qui a Tua disposizione. Scrivi a info@sofable.com o chiama il 0573400910.
Mi è stato consegnato un prodotto difettoso, cosa dovrei fare?
In questo caso si prega di comunicare immediatamente il difetto riscontrato nel prodotto ricevuto contattandoci a info@sofable.com allegando delle immagini o un video
